Банк открытие автоплатеж. Мобильный банк Открытие: личный кабинет. Автоплатеж за сотовую связь

Чем полезны автоплатежи, и почему они могут быть опасны для вашего бюджета

Для удобства клиентов сегодня практически любой банк имеет систему автоплатежей. Настроить эту функцию можно почти для любого платежа: квартплата, ЖКХ, мобильный телефон, интернет, кабельное телевидение, кредит. Простая в подключении и легкая в использовании, эта услуга приобретает все большую популярность среди потребителей финансовых услуг. Однако, для тех, кто не следит за своим кошельком, автоплатеж может стать опасной финансовой дырой, через которую будет утекать большая часть бюджета. Разбираемся, как правильно пользоваться системой автоплатежей.

Как пользоваться

Услугу «автоплатеж» в любом банке можно подключить несколькими способами: через онлайн-банк, терминал или банкомат, в отделении банка и даже с помощью мобильного банка. Также власти Москвы пообещали ввести в скором времени возможность подключения функции автоплатежа за услуги ЖКХ с помощью Wi-Fi в московском метро. Подключение и пользование данной услугой происходит зачастую бесплатно. Можно также изменять параметры пользования услугой: приостанавливать и возобновлять ее при необходимости, устанавливать максимальную сумму денег ежемесячного списания и другие.

Для подключения автоплатежа по оплате ЖКХ нужно указать данные поставщика услуг, и в дальнейшем система автоматически получает информацию о начислениях. На мобильный телефон за день до даты оплаты приходит SMS-сообщение, уведомляющее о том, что на второй день с банковской карты будут списаны денежные средства. В Сбербанке, к примеру, вместе с такой SMS поступает специальный код, который позволяет при необходимости отменить платеж. Для этого код необходимо отправить на номер Сбербанка 900. Если платеж не был отменен, то на второй день после получения SMS-сообщения с банковской карты списываются денежные средства и перечисляются на счет компании, которая предоставляет услуги ЖКХ, и на телефон снова приходит SMS с текстом: «Автоплатеж за услугу с такой-то карты на такую-то сумму произведен успешно».

Немного иная схема перевода происходит при установке автоматических платежей на счет мобильного телефона. Когда баланс счета мобильного достигает минимального порога, со счета вашей банковской карты переводится заранее установленная сумма — от 200 до 10 000 рублей. Эти деньги приходят на счет телефона в режиме реального времени, обычно в течение одной-двух секунд. В качестве подтверждения платежа мы получаем SMS-уведомление о том, что баланс пополнен.

Обращаем внимание, что автоплатеж можно подключить не только для одного телефона, но и для нескольких — например, принадлежащих детям или пожилым родителям. Это позволяет не волноваться, достаточно ли у сына-школьника денег на счету, чтобы позвонить и предупредить, что задержится после уроков, и сможет ли мама, которая находится на даче, найти возможность вовремя положить деньги себе на телефон.

Если услуга автоплатежа вам больше не нужна, то для ее отключения необходимо отправить соответствующее смс на номер, обратиться к интернет-банку, банкомату или позвонить на номер горячей линии банка.

Сколько стоит

Хотя за подключение или отключение услуги банки обычно не берут с клиентов денег, дополнительные проценты в виде комиссии от суммы платежа все же удержат. Так, за оплату ЖКХ, интернета, кредита в другом банке или штрафа ГИБДД с помощью автоплатежа Сбербанк возьмет до 1% от суммы. В Альфа-банке за совершении услуги «Автоплатеж по штрафам ГИБДД» возьмут комиссию 29 рублей. Однако, в рамках пакетов услуг «Он-Лайф» , «Максимум» и «А-Клуб» комиссия не взимается.

В целом, комиссии за автоплатежи в банках зачастую не превышают 1%, за оплату услуги за аналогичные операции в кассе банка взимается 2-3%. За такую небольшую стоимость клиент получает сразу несколько преимуществ:

— идеальную кредитную историю, так как платежи всегда приходят в срок;

— отпуск, командировка, другая причина отсутствия по месту проживания не нарушают график проведения регулярных платежей;

— услугу «автоплатеж» можно подключить даже к карте с валютным счетом (к примеру, для оплаты сотовой связи), тогда оплата производится с конвертацией в рубли.

В чем опасность

Все эти преимущества клиент может получить лишь в том случае, если в банке идеально отлажена система автоплатежей. К сожалению, так бывает не всегда, и у многих начинают образовываться финансовые дыры.

К примеру, вы захотели отключить автоплатеж с помощью сотрудников колл-центра, но в результате их непрофессиональной работы с вашего счета продолжили списывать средства. Именно с такой ситуацией столкнулась одна из посетительниц сайта BANKIREVIEW.RU .

«26 июня 2015 года я обратилась в отделение Сбербанка города Москва, № 9038/1174, по адресу Зеляной Вал, 24/30, строение 1, с просьбой отключить мне автоплатёж в Ростелеком. Там меня заверили в том, что они отключили мне этот автоплатёж. Но почти через месяц, а именно 20 или 21 июля, без каких-либо смс-предупреждений с моего счёта снова была списана сумма в 700 рублей по этому автоплатежу, который был всё ещё активен! То есть, из-за недобросовестной работы сотрудников сбербанка я потеряла эти деньги, ибо договор с Ростелекомом у меня был уже на тот момент расторгнут», — жалуется она.

После долгой борьбы клиентки и сотрудников колл-центра ей то отключали мобильный банк вместо автоплатежа, то сообщали, что для отключения услуги ей должно было придти SMS, но из-за отключения мобильного банка по вине сотрудников Сбербанка сообщение до нее так и не дошло. В итоге, клиентка требует с банка компенсации за потраченные средства за автоплатеж, подключение новой карты и просто моральный ущерб в общей сложности на сумму 7 тыс. руб.

«Я бы не стала настаивать на такой компенсации, если бы сбербанк осуществил добросовестную проверку моих обращений, признал свою вину и принёс мне официальные извинения с компенсацией только списанных по автоплатежу 700 (семьсот рублей). Но так как этого не произошло, то такое равнодушие к клиенту меня сильно возмутило и стало делом принципа добиться справедливости», — заключает она.

Иногда банк подключает клиенту услугу автоплатежа без его ведома, что также приводит к плачевным последствиям для кошелька. «Сбербанк, как секта?! Последние год-два от них одни негативные эмоции. То у них программы терминалов меняются, что создают очередные не удобства. А последнее пару месяцев мне стали приходить на телефон деньги, думала кто-то ошибся, в следующий раз думала кто-то из родных, но, когда третий раз пришли и отследила по датам, поняла, что этот кто-то я сама. Без моего ведома подключили в банке автоплатёж, пришлось идти отключать», —

Автоплатеж за сотовую связь — баланс мобильного телефона пополняется автоматически.

Автоплатеж за ЖКХ и другие услуги — коммуналка, интернет, телевидение оплачиваются автоматически.

Автоплатеж за кредиты других банков — погашение задолженности по кредитам осуществляется автоматически.

Автоплатеж по взносам в Пенсионный фонд России — денежные взносы отправляются в Пенсионный фонд России автоматически.

Автоплатеж за сотовую связь

Автоматическое пополнение баланса мобильного телефона с карты Сбербанка, при снижении баланса ниже минимальной отметки.

Это УДОБНО , потому что Вам больше не придется постоянно тревожиться и искать пункты пополнения баланса мобильного телефона.

Это БЫСТРО , потому что баланс пополняется моментально.

Всегда ПОД КОНТРОЛЕМ ! Все операции можно посмотреть в отчете по карте. Как только пополнится баланс телефона, к Вам придет СМС с уведомлением. При желании параметры и суммы автоплатежа можно легко изменить.

И главное эта услуга БЕСПЛАТНАЯ , так как комиссию за платежи не берут.

Как работает автоплатеж Сбербанка?

Тариф с предоплатой:

  1. Если баланс мобильного телефона ниже допустимого уровня, который был вами установлен, оператор связи отправляет запрос в Сбербанк о необходимости пополнить баланс.
  2. Сбербанк автоматически перечисляет с Вашей карты сумму, которую Вы указали при подключении Автоплатежа.
  3. К абоненту от оператора приходит СМС с уведомлением о пополнении.

Тариф с последующей оплатой:

  1. Оператор по итогам месяца выставляет счет, а услуга Автоплатеж от Сбербанка погашает эту сумму долга.
  2. Если сумма задолженности превышает лимит, то долг будет погашен частично на сумму платежа.
  3. К абоненту приходит СМС с уведомлением о пополнении баланса.

Операторы, участвующие в программе Автоплатеж от Сбербанка – МТС, Билайн, Мегафон, Байколвестком, Теле 2, НСС, ЕТК, Мотив.

Как подключить услугу Автоплатёж за сотовую связь

Подключить Автоплатеж можно через:

  1. Банкоматы и терминалы Сбербанка;
  2. Заявление на выдачу банковской карты Сбербанка.

Подключение Автоплатежа через банкоматы и терминалы Сбербанка

В любом банкомате и терминале есть возможность подключения Автоплатежа (краткая инструкция):

  • Вставьте вашу карту и введите Пин-код;
  • Выбираем в меню «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, ИНФОРМАЦИЯ И СЕРВИС»;
  • Выбираем услугу «АВТОПЛАТЕЖ»;
  • Подтверждаем согласие с условиями обслуживания;
  • Выбираем оператора связи;
  • Введите номер телефона;
  • Выбираем из списка допустимый минимальный баланс на телефоне (для МТС, НСС, ЕТК любое значение);
  • Устанавливаем сумму пополнения в рублях;
  • Проверяем правильность всех введенных данных;
  • Банкомат выдаст чек о принятии заявки на Автоплатеж;
  • Оператор связи пришлет абоненту СМС уведомление о подключении услуги.

Подключить Автоплатеж от Сбербанка через Мобильный банк

Чтобы подключить данную услугу, просто отправьте СМС с текстом «АВТОПЛАТЕЖ 200» на номер 900, где 200 — это сумма.

Если Мобильный банк не подключен к вашей карте, то подключение услуги Автоплатеж будет невозможно.

Можно дополнительно выбрать карту (если у Вас их несколько) и значение минимального баланса.

СМС будет выглядеть следующим образом: «АВТОПЛАТЁЖ 200 30 1234», где 200 — сумма платежа, 30 — минимальный баланс, 1234 — последние 4 цифры номера карты.

Подключить Автоплатеж через Сбербанк Онайн

  • Войдите в личный кабинет Сбербанк Онлайн;
  • В меню находим раздел «Мои Автоплатежи»;
  • Выбираем оператора связи;
  • Заполните поля формы подключения;
  • Подтвердите операцию одноразовым паролем.

Подключить Автоплатеж при выдачи карты в отделении Сбербанка

При получении банковской карты подключить Автоплатеж можно прямо в отделении банка. Просто попросите сотрудника подключить услугу на выпускаемую карту. На нее подключат Мобильный банк и затем Автоплатеж с настройками:

  • минимальный баланс — 30 руб. для всех операторов кроме Теле2, 10 руб. — для Теле2, Мотив;
  • сумма платежа — 150 рублей (можно скорректировать по желанию клиента в момент оформления заявления).

Как управлять настройками Автоплатежа

Редактировать настройки можно в любое время несколькими способами:

  • в банкоматах и терминалах;
  • через СМС с помощью Мобильного банка;

Посмотреть отчет по Автоплатежу можно:

  • в банкоматах и терминалах;
  • через интернет с помощью Сбербанк Онлайн.

Отключить Автоплатеж можно несколькими способами:

  • Отправляем СМС на номер 900 с текстом «АВТОПЛАТЕЖ— «
  • в банкоматах и терминалах;
  • через интернет с помощью Сбербанк Онлайн;
  • через по бесплатному телефону 8 800 555 55 50 .

Автоплатеж за коммунальные услуги (ЖКХ) как подключить?

Забываете своевременно оплачивать услуги ЖКХ? Сбербанк вам поможет избежать задержек и пени за несвоевременную оплату. Для этого появилась специальная услуга автоплатеж ЖКХ, с помощью которой вы сэкономите время и деньги, а также сможете контролировать списание средств с помощью СМС-сообщений.

Есть 2 вида автоплатежа за коммунальные услуги:

  1. Автоплатеж по задолженности– для счетов, сумма которых меняется каждый месяц
  2. Автоплатеж на фиксированную сумму – ежемесячно списывают одну и ту же сумму.

Принцип работы автоплатежа Сбербанка . Банк в установленный вами срок проверяет сумму задолженностей и отсылает вам СМС-сообщение в котором указывается сумма списания. Если вы не желаете оплатить указанную сумму, то вы можете отменить автоплатеж, отправив ответное СМС-сообщение. Если вы согласны, то в указанный срок произойдет автоматическая оплата и вам придет СМС-оповещение о результате операции.

Подключить автоплатеж ЖКХ можно в системе Сбербанк Онлайн, в терминалах оплаты, банкоматах и в .

Современные коммерческие банки предоставляют возможность своим клиентам пользоваться всеми услугами, не посещая офиса, что значительно экономит их время. Получить доступ к собственным счетам можно посредством интернет-банкинга, а также мобильного приложения. Банк Открытие не является исключением, его карточные клиенты также могут контролировать свои счета без помощи банкоматов и офисов продаж. Что именно предлагает банк Открытие? Мобильный банк, что это такое и как им пользоваться.

О мобильном приложении

Что такое мобильный банк Открытие? Личный кабинет – это отличная альтернатива интернет-банкингу. Ведь получить доступ к своему профилю можно с мобильного телефона с операционной системой Android или iOS. То есть, вам необязательно находиться дома за компьютером, чтобы открыть свой аккаунт. Чтобы провести финансовые операции и проверить баланс достаточно иметь мобильное устройство с выходом в интернет. Возможности мобильного банка довольно широкие:

  • с его помощью вы можете отправлять платежи и переводы;
  • пополнять счет телефона;
  • оплачивать услуги;
  • найти ближайший к вам офис продаж или банкомат;
  • оплачивать кредиты и пополнять депозитные счета.

Обратите внимание, скачать мобильное приложение банка Открытие вы можете через AppStore или Google Play совершенно бесплатно, идти в банк при этом не нужно.

Активация сервиса

Подключить мобильный банк банка Открытие будет довольно просто. Вам нужно лишь скачать из официальных источников приложение и установить его на свое устройство. В целях безопасности своих финансов скачивайте сервис только с официальных источников, для этого в браузере в поисковой строке наберите ссылку на следующий сайт app.openbank.ru, и перейдите по ней, затем установите приложение на свое мобильное устройство.

Обратите внимание, что обслуживание физических лиц с помощью дистанционных сервисов осуществляется только на основании договора, который клиент подписывает при оформлении пластиковой карты, в противном случае доступ к личному профилю будет недоступен.

Вернемся к вопросу подключения. После того как вы установили приложение, вам нужно его открыть. Перед вами появится поле, в которое нужно ввести 16-ти значный номер вашей пластиковой карты, после этого вы получите одноразовый SMS-код, вам нужно ввести его в отведенное для этого поле. После того как идентификации прошла успешно, вам нужно придумать постоянный пароль, который вы будете впоследствии использовать для доступа в свой личный кабинет. Желательно придумывать комбинацию, которую вы сможете и легко запомнить, и в то же время она будет недостаточно простая для сторонних лиц. То есть, не стоит использовать в качестве пароля для доступа значимые для вас даты, например, даты рождения и прочие события, которые могут быть кому-либо известны.

Как подключить мобильный банк Открытие через интернет? Дело в том, что мобильное приложение и интернет-банкинг – это два отдельных самостоятельных сервиса, соответственно, вы можете использовать различные идентификационные данные для доступа к личному кабинету через компьютер или телефон. Кроме того, подключить интернет-банкинг вы можете любым способом, в том числе через отделение банка или банкомат, а также самостоятельно на официальном сайте https://online.open.ru.

На самом деле, у каждого клиента не должно возникнуть вопросов, как пользоваться дистанционными сервисами банка Открытие. Ведь и мобильный банк и интернет-банкинг имеют понятный интерфейс, найти нужную вам функцию не составит абсолютно никакого труда. Кроме того, с помощью дистанционного сервиса вы можете заказать любой продукт банка, в том числе и пластиковую карту.

Универсальный коммерческий банк Открытие предлагает своим клиентам широкий спектр банковских продуктов. Пластиковые карты банка Открытие являются удобным и популярным инструментом для использования, хранения и контроля денежных средств. В данной статье приведена информация о том, как пополнить и проверить баланс карты банка Открытие, а также о расположении банкоматов и отделений финансового учреждения на территории России.

Как проверить баланс карты Открытие

Проверка Открытие осуществляется несколькими способами:

  1. СМС-запрос. Проверка осуществляется путем отправки СМС-сообщения на номер +7 903 767 2727 с текстом "Б 1234". В конце сообщения указывают 4 последние цифры номера карты.
  2. Посещение офиса банка.
  3. Звонок в центр обслуживания клиентов по номеру 8800 700 7877 или +7495 787 7877.
  4. В интернет-банке.
  5. В мобильном приложении.
  6. Через банкомат.

Как пополнить баланс карты Открытие

Существует несколько способов пополнения баланса карты Открытие:


Банкоматы банка Открытие

Данные о расположении всех банкоматов банка Открытие на территории России находится на официальном сайте финансового учреждения. Для определения точного адреса размещения банкомата в определенном населенном пункте клиенту необходимо:



  1. Все держатели пластиковых карт Открытие имеют возможность подключить удобную услугу банка «СМС-инфо ». Благодаря данному сервису банк мгновенно уведомляет клиента обо всех изменениях баланса карты при помощи СМС-сообщений.
  2. Пополнение баланса карты Открытие при помощи системы «Рапида» более длительное по сравнению с другими способами. Средства зачисляются на счет клиента уже на следующий рабочий день. При этом комиссия составляет 1% от суммы платежа, а минимальный платеж равен 50 р.

Соколовская А.А.

Согласно официальной статистике, около 30% держателей кредитных карт не владеют достаточной информацией об услуге автоматических платежей.

Что же такое автоплатеж?

Автоматический платеж — это банковская услуга, которая позволяет создать собственный график выполнения регулярных платежей. Сегодня, данный функционал доступен клиентам большинства российских банков, однако наиболее широкие возможности предлагает Сбербанк, Альфа-Банк, банк Тинькофф, МТС Банк, Татфондбанк, а также платежная система Яндекс.Деньги и некоторые операторы мобильной связи.

Подключение сервиса и его возможности

Подключить автоплатежи можно несколькими способами:

  1. Интернет-банкинг . Большинство отечественных банков предоставляют возможность управления банковскими картами через Интернет-сервис. В этом случае, для подключения услуги, клиенту придется заполнить и подтвердить соответствующую форму.
  2. Мобильный сервис . Также услуга может быть подключена с помощью мобильного телефона. Для этого необходимо зарегистрироваться на соответствующем сервисе и ввести необходимую команду для подключения функционала.
  3. Банкомат . Во всех банках, услугу можно подключить с помощью банкомата. Для этого, в соответствующем разделе необходимо заполнить некоторые поля и дать согласие на подключение автоматических платежей.

Использование данной услуги дает возможность выполнять и полностью контролировать такие автоматические платежи, как оплата жилищно-коммунальных и телекоммуникационных услуг, пополнение счетов мобильных телефонов, погашение кредитов, оплата штрафов ГИБДД. Услуга «Автоплатеж» по данным операциям предоставляется бесплатно. На остальные виды автоматических платежей начисляется комиссия, размер которой не превышает одного процента от суммы платежа.

Принцип действия автоматического платежа

Часто бывает так, что средства на мобильном заканчиваются в самый неподходящий момент, когда пополнить его нет возможности. Избежать такой ситуации поможет автоматическое пополнение мобильного счета. В таком случае при достижении установленного лимита баланса с банковской карты автоматически снимается определенная клиентом сумма. Данные средства мгновенно зачисляются на счет оператора мобильной связи, а абонент получает СМС-уведомление о пополнении счета.

Также удобно использовать услугу для регулярной оплаты счетов ЖКХ или оплаты штрафов ГИБДД. При этом сервис может оплачивать счета без предупреждения или проверять наличие неоплаченных счетов и предупреждать клиента о необходимости совершения оплаты.

Отключение услуги

Отказаться от работы с сервисом можно несколькими способами:

  1. В отделении банка;
  2. В личном кабинете интернет-банка;
  3. Через банкомат;
  4. С помощью оператора колл-центра;
  5. Через соответствующий СМС-сервис.