Перевод денег промсвязьбанк на сбербанк. Перевод с карты на карту промсвязьбанка. Почему платёж не поступил или списалась неверная сумма

Промсвязьбанк предоставляет услуги по выпуску кредитных и дебетовых платежных носителей. У владельцев карточек этой финансовой организации часто возникает необходимость перевести деньги родственникам, друзьям или деловым партнерам. В большинстве случаев, для перевода средств с платежного инструмента этого банка достаточно знать номер счета получателя. Рассмотрим способы как осуществить в Промсвязьбанк перевод с карты на карту.

Все способы перевода денег

Клиенты финансовой организации могут перевести средства на другую карту несколькими способами:

• через сервис интернет-банкинга
• на сайте банка
• через мобильное приложение
• через банкомат или терминал самообслуживания финансовой организации
• в отделении на кассе

Стоит отметить, что условия перевода и лимиты для каждого способа могут отличаться.

Способ №1 Используем интернет-банкинг

Владельцы платежных карт и счетов Промсвязьбанка являются пользователями системы интернет-банкинга этой финансовой организации, которая открывает доступ к широкому спектру финансовых услуг в режиме онлайн. Для регистрации в системе не обязательно посещать банковское отделение, но в процессе понадобится указанный при оформлении карточки номер мобильного телефона. Для зарегистрированных в системе пользователей процедура перевода будет выглядеть следующим образом:

1. войти в личный кабинет пользователя , после чего выбрать раздел Счета
2. в появившемся меню перейти в раздел Переводы с карты на карту
3. ввести номер кредитки получателя и сумму; выбрать платежный носитель, с которого будут сняты средства
4. подтвердить операцию одноразовым кодом в смс

Если переводить деньги внутри Промсвязьбанка, то комиссия сниматься не будет. Стоит отметить, что за один раз таким способом можно перевести до 100 тыс. рублей , а месячный лимит составляет 600 тыс. рублей . За один день нельзя осуществить более 4 таких операций.

Сроки зачисления средств зависят от типа платежного инструмента. Как правило, это занимает 2-3 минуты, но возможны задержки до 3 дней (без учета выходных).

Вышеуказанные условия при осуществлении переводов между картами Промсвязьбанка любым способом отличаться не будут.

Способ №2 На сайте банка

Перевод на сайте банка является одним из самых простых способов, который не требует предварительной регистрации в системе интернет-банкинга. Процедура вывода средств на сайте банка отличается следующей последовательностью действий:

1. Зайти на официальный сайт организации

На главной странице сайта Промсвязьбанка выберите меню Онлайн сервисы

2. В верхнем горизонтальном меню нажать на рубрику Онлайн сервисы

Вам открылось выпадающее меню. Здесь перейдите по ссылку Перевод с карты на карту онлайн в рубрике Частным лицам

3. В выпадающем меню в категории Частным лицам выбрать Перевод с карты на карту онлайн

Заполните все поля формы для перевода с карты на карту. Информация должна быть достоверной

4. В появившихся полях ввести номер, срок действия и код безопасности отправителя, номер платежного носителя получателя, а также указать сумму. Подтвердить операцию нажатием на Перевести деньги

Способ №3 Через мобильное приложение

Финансовая организация открывает клиентам доступ к удобному мобильному приложению, при помощи которого можно управлять карточным счетом. Приложение дает возможность использовать те же сервисы, что и сервис интернет-банкинга. При этом пользователь получает более удобный для мобильного телефона интерфейс. Для перевода достаточно:

1. войти в приложение
2. в разделе Переводы с карты на карту указать реквизиты получателя (номер кредитки) и сумму
3. подтвердить операцию

Способ №4 Банкомат или терминал самообслуживания

Если поблизости есть банкомат или терминал Промсвязьбанка, то перевести средства с одной карты на другую можно всего за несколько секунд:

1. или терминал самообслуживания
2. ввести пин-код
3. выбрать раздел Платежи , после чего выбрать пункт Переводы с карты на карту
4. ввести номер кредитки получателя
5. подтвердить операцию (нужно будет повторно ввести пин-код)

Способ №5 В отделении

Перевести средства на другую карту можно в любом отделении Промсвязьбанка:

1. обратиться к кассиру с соответствующей просьбой
2. сообщить номер кредитки получателя и сумму
3. провести платежным инструментом через считывающее устройство и ввести пин-код

Переводы на карты других банков

С кредитки Промсвязьбанка можно перевести средства на счет любой другой финансовой организации. Для перевода на платежный инструмент другого банка можно использовать любой из описанных в статье способов, но условия в такой ситуации будут немного отличаться.

За один раз на карту другого банка можно перевести до 70 тыс. рублей , а комиссия составит 1,5%, но не меньше 30 рублей .

Клиенты, открывшие карту в «Промсвязьбанке», рано или поздно сталкиваются с необходимостью перевести средства с одного личного счета на другой, а также перечислением денег на счет любого физического и юридического лица. Выполнить эту простую операцию достаточно просто, ознакомившись с перечнем способов осуществления транзакций и выбрав оптимальный из них.

Способы переводов

Еще несколько лет назад клиенты банка вынуждены были отстаивать очередь в кассу для осуществления денежного перевода. Сегодня такой вид операции, зачастую, предусматривает взыскание комиссии за перевод и занимает много времени. Однако на смену стационарному способу пришли дистанционные варианты перевода. При чем большинство из них осуществляются без оплаты комиссии.

Через интернет-банк

Первый способ перечисления средств - использование сервиса интернет-банкинга. Для проведения операция требуется авторизоваться в системе и выполнить простой алгоритм действий:

1. Кликнуть на раздел «Перевод с карты на карту» или «Пополнить с карты другого банка».
2. Заполнить поля с платежными данными отправителя и получателя.
3. Указать желаемую сумму перечисления.
4. Подтвердить выполнение транзакции.

Примечательно, что выполнить перевод можно только в национальной валюте. Срок проведения транзакции зависит от кредитно-финансовой организации, клиентом которой является получатель. Внутрибанковские транзакции завершаются в течение нескольких минут. В отдельных случаях длительность операции может составить несколько рабочих дней.

Через мобильный банк

Альтернативой интернет-банку, доступ к которому открывается с помощью браузера, выступает мобильный банк. Для пользования сервисом предварительно необходимо скачать приложение на устройство на платформе iOS или Android.

Через международные платежные платформы

В случае отсутствия доступа к сервисам «Промсвязьбанка», клиенты могут осуществить перевод, воспользовавшись международными системами переводов денежных средств. При выборе этого способа, рекомендуется обращаться только в безопасные организации, к которым относятся:

• «Вестерн Юнион» - международная платформа для осуществления переводов между юридическими лицами. Проведение транзакции выполняется при помощи специальной компьютерной сети, что позволяет безопасно и быстро перевести средства в разные страны. На сегодняшний Western Union работает на территории Западной Европы, стран СНГ, Израиля, Турции.
• «Юнистрим» - международная организация, география которой охватывает более 100 стран мира. Пользователи сервисом, имеют возможность перевести средства друзьям или родственникам даже при отсутствии активного счета.

Для комфортного проведения транзакции следует внимательно изучить условия и особенности предоставления услуг этими компаниями:

Наименование организации:	Особенности и преимущества сервиса:
«Вестерн Юнион»	1. Оперативность проведения транзакции: получатель может получить средства через несколько минут после подтверждения операции.
	2. Надежная система безопасности, исключающая получение денежных средств третьим лицом.
	3. Возможность осуществления перевода в дистанционном формате.
	4. Развитая сеть стационарных пунктов, насчитывающая порядка 350 тысяч филиалов обслуживания на территории большинства стран.
	5. Взыскание комиссии за услуги только со стороны отправителя.
«Юнистрим»	1. Оперативность проведения транзакции: через 10 минут после отправки перевода получатель может запросить выдачу средств.
	2. Взыскание комиссии за обслуживания только со стороны отправителя.
	3. Для постоянных клиентов - возможность получения клиентской карты в рамках действия программы лояльности. Наличие карты дает возможность получения смс-оповещений, а также упрощает процесс оформления платежа.
	4. Развитая сеть стационарных пунктов, насчитывающая около 300 обслуживающих офисов в 100 странах мира.

Онлайн на сайте банка

Самый быстрый способ перевода средств с карты на карту - это использование одноименной услуги card2card. Для осуществления операции необходимо:

1. Перейти по активной ссылке.
2. Ввести номера карт отправителя и получателя.
3. Ввести срок действия и секретный код CVV2 карты отправителя.
4. Указать желаемую сумму транзакции.
5. Подтвердить операцию.

Согласно условиям предоставления услуги card-to-card, установлена максимальная сумма одного перевода - 150 тысяч рублей. В течение одного месяца клиент «Промсвязьбанка» может инициировать переводы средств в пределах 600 тысяч. Также установлен лимит на количество суточных переводов - 4 транзакции. Осуществление перечисления средств возможно только в том случае, если обе карты привязаны к международным платежным системам и поддерживают технологию безопасности 3D-Secure.

Через банкомат

Еще один способ осуществления перевода - это использование функционала банкоматов «Промсвязьбанк». С помощью банкоматов, поддерживающих опцию кэш-ин, можно предварительно внести в купюроприемник необходимую сумму. Для проведения транзакциях в обычных банкоматах - обязательно наличие банковской карточки.

Через банкомат можно выполнить перевод только в национальной валюте. Период зачисления средств: от нескольких минут до нескольких дней, в зависимости от обслуживающего банка получателя.

Для выполнения операция в банкомате необходимо выполнить простой алгоритм действий.

Банкомат без купюроприемника:	Банкомат с опцией кэш-ин:
Вставить карту в разъем.	В цифровом меню выбрать раздел «Зачисление наличных на карту».
В цифровом меню выбрать раздел «Переводы денежных средств».
Указать корректный номер карты получателя.	Вставить банкноты необходимого номинала в купюроприемник.
Указать желаемую сумму перевода.	Подтвердить выполнение операции.
Подтвердить действие.

Условия

При осуществлении переводов через личный кабинет интернет-банкинга или мобильного банка в пределах 150 тысяч рублей, с клиента не взимается комиссия за выполнение транзакции. В случае превышения лимита в 150 тысяч, с отправителя взимается комиссия: 0,5% от суммы каждого платежа (не менее 30 рублей).

Минимальная сумма перевода составляет 100 рублей.

Осуществляя перевод по новым реквизитам получателя, клиенты банка могут создать шаблон с платежной информации. Наличие шаблонов позволяет ускорить процесс перечисления средств и избавляет от необходимости ввода одних и тех же данных при каждой транзакции. Клиент может создать неограниченное количество шаблонов, а также корректировать данные в них или удалять.

Клиенты «Промсвязьбанка» могут выполнить перевод денежных средств, воспользовавшись одним из доступных дистанционных способов, большинство из которых дает возможность проведения транзакции без оплаты комиссии.

09.09.2016

Если у вас возникла потребность перевести деньги с одной банковской карты на другую, то удобно будет воспользоваться онлайн сервисом от Промсвязьбанка.

Данный сервис позволяет осуществлять с вашего компьютера, подключенного к интернету переводы между картами различных банков. Различия будут только в лимитах на максимальные суммы перевода и комиссиях.

Комиссия за перевод с карты на карту

Дебетовые карты

Если осуществляется перевод в пределах банка Промсвязьбанк (карта отправителя и карта получателя принадлежат Промсвязьбанку), то такие операции комиссией не облагаются. Если одна из карт принадлежит стороннему банку, то минимальная комиссия составит 30 рублей, либо 1,5 % от суммы перевода.

Например, вы переводите с карты Промсвязьбанка на карту Сбербанка 300 рублей. В этом случае комиссия составит 30 рублей (1,5 % от 300 равно 4,5, это меньше минимального порога в 30 рублей)

Кредитные карты

При участии в переводах кредитных карт комиссия будет зависеть от даты выпуска карты.

Тарифы на переводы с карты на карту
дата выпуска	Средства	Перевод на
		Кредитная карта Промсвязьбанк	Сторонние банки
с 1.07.2014	Собственные	3,5 %, не менее 299 руб.	3,5 %, не менее 30 руб.
с 1.07.2014	Кредитные	3,5 %, не менее 299 руб.	3,5 %, не менее 290 руб.
до 1.07.2014	Собственные	0	1,5 %, не менее 30 руб.
до 1.07.2014	Кредитные	3,5 %, не менее 299 руб.	3,5 %, не менее 290 руб.

Комиссия за переводы с карт сторонних банков

При переводах с карты на карту не принадлежавших Промсвязьбанку комиссия составит 1,5 %, но не менее 30 рублей.

Если совершать перевод с карты стороннего банка на карту Промсвязьбанк, то комиссия составит 0,5 % (минимально 30 рублей).

Допускается изменение тарифа перевода при наличии дополнительных условий банков -эмитентов.

Лимиты на сумму переводов с карты на карту

Если в переводе участвует карта стороннего банка, то суточный лимит будет составлять 70 тысяч рублей. Если перевод осуществляется между картами Промсвязьбанка, то доступны переводы в течении суток на сумму не более 100 тысяч.

При этом надо брать в расчет, что месячный лимит составляет 600 тысяч рублей, а количество операций в день не может превышать 4, или 15 в течении четырех рабочих дней.

Сроки зачисления

Сервис онлайн переводов доступен по этому

Разнообразие кредитно-финансовых организаций ставит клиентов в тупик. Последние порой не знают, кому отдать предпочтение, поэтому в качестве платёжного инструмента используют пластиковые карты разных банков. Периодически у пользователей банковских услуг появляются ситуации, когда необходимо совершить перевод с карты Промсвязьбанка на карту Сбербанка. А как это сделать, они не знают. Операции выполняются быстро, а срок зачисления может составлять от нескольких минут до нескольких дней.

Банковские операции, связанные с переводом денежных средств с внутреннего продукта на внешний платёжный инструмент, выполняются быстро и защищены специальной современной технологией 3DSecure. Безопасность обеспечивается благодаря вводу специального кода, поступающего на телефон клиента, каждый раз, когда требуется подтвердить расходную транзакцию.

Существует четыре основных варианта, как перечислить деньги со счёта Промсвязьбанка на карту Сбера. Выполняется перевод настолько быстро, насколько позволяет банк получатель. Если внутренние переводы происходят быстро, то внешние могут длиться до 3-х рабочих дней.

Перевод денег на карту Сбербанка через личный кабинет

Сегодня практически каждый пятый клиент банка является пользователем онлайн услуг и имеет доступ к персональному аккаунту на официальном сайте любой кредитно-финансовой организации. Поэтому, чтобы осуществить перевод денег посредством ЛК, не имеющим доступа к ЛК пользователям сперва необходимо получить его, пройдя онлайн регистрацию. Далее следует процедура авторизации. Подтверждается вход путём ввода одноразового кода, поступившего на привязанный к карте номер телефона.

Затем клиент приступает к процедуре перевода средств:

1. В открывшемся окне нужно найти раздел «Переводы» и заполнить обязательные поля предложенной системой формы.
2. После визуальной проверки введённых сведений необходимо подтвердить банковскую операцию при помощи поступившего на телефон одноразового кода.

Перевод денег с карты ПСБ с использованием PSB-Mobile

Активные пользователи банковских услуг экономят время на всём, что им встречается на пути. Промсвязьбанк выпустил мобильное приложение, позволяющее посредством портативных устройств дистанционно управлять расчётными счетами. Для того чтобы реализовать перевод, необходимо запустить мобильную версию программы и пройти авторизацию. Логин и пароль клиенту придётся получить заранее в офисе банка. Обычно они выдаются при заключении договора на оказание банковских услуг. Далее клиенту предлагается заполнить уже знакомую форму с обязательными полями для осуществления расходной операции.

Перевод денег через банкомат Промсвязьбанка

Терминалы самообслуживания установлены повсеместно: в отделении самого банка, в торговых центрах, офисах партнёров и прочих многолюдных и востребованных местах. Для того чтобы перевести деньги на внешнюю карту посредством банкомата, клиенту Промсвязьбанка нухно вставить пластик в терминал и ввести пин-код. Затем следовать подсказкам, расположенным на экране аппарата:

• найти графу «Перевод платежа»;
• выбрать желаемый банк-получатель;
• указать номер карты списания;
• ввести 16-тизначный или 18-тизначный номер пластика Сбербанка;
• указать сумму перевода;
• подтвердить операцию.

Перевод денег с карты ПСБ на официальном сайте

Для осуществления расходной операции посредством посещения официального ресурса кредитно-финансовой организации клиенту не требуется проходить процедуру регистрации, получения логина и пароля для авторизации в системе. Пользователю достаточно пройти по ссылке https://www.psbank.ru/Personal/eCommerce/Card2Card или зайти на сайт https://www.psbank.ru в раздел «Онлайн сервисы». Далее:

• найти пункт «Счета и переводы»;
• выбрать операцию «Перевод с карты на карту онлайн»;
• ввести сведения об отправителе и получателе (номер карточки, месяц/год окончания срока её действия, защитный код);
• поставить галочку об ознакомлении с договором-оферты;
• указать сумму перевода (она не может превышать 150 000 рублей без учёта комиссии в рамках одной операции).

Почему платёж не поступил или списалась неверная сумма?

Причин здесь может быть две: технический сбой и человеческий фактор. Если во втором случае виной всему невнимательность отправителя, то в первом – за ошибку должен отвечать банк. По прошествии отведённых для зачисления дней, если средства не поступили на счёт получателя, клиенту банка Промсвязь следует обратиться в ближайшее отделение с паспортом, чеком, пластиковой картой и написать заявление, указав в нём причину обращения.

Какая комиссия взымается за перевод с карты?

Иногда пользователи банковских услуг при перечислении денег не учитывают комиссионный сбор и принимают неправильно списанную сумму в качестве технической ошибки. Это неправильно.

1. Если клиент осуществляет внутренний перевод, то комиссия равна 0%. Поэтому со счёта должна быть списана только указанная в операции сумма.
2. Если клиент перекидывает деньги с карты ПСБ на карточку Сбера, то помимо основной суммы с него будет удержана комиссия в размере 1,5% от суммы списания, но не менее 30 рублей.

В остальных случаях, если расчёты не совпадают, нужно обращаться за разъяснениями к сотрудникам банка.

Есть ли ограничение на расходные транзакции?

• максимальная сумма одной операции без учёта комиссионного сбора составляет 150 тысяч рублей;
• максимальная сумма перечислений в месяц в рамках одной карточки без учёта комиссионного сбора – 600 тысяч рублей;
• ограничение по количеству расходных транзакций в рамках одного платёжного инструмента в день – 4 операции, за 4 дня подряд – 15 переводов.

Также следует учесть, что банки-эмитенты могут устанавливать дополнительные условия и ограничения для проведения переводов с карты на карту.

Возможные проблемы в процессе выполнения операции и пути их решения

Основные причины, по которым платёж может быть не исполнен, ограничиваются четырьмя стандартными ситуациями:

• деньги не поступили на счёт в результате неверно указанного номера карточки банка-получателя;
• период ожидания зачисления средств на счёт вышел за установленные границы (свыше 3-х дней);
• некорректно списалась сумма;
• обстоятельства, которые не позволяют выполнить расходную операцию.

Для решения первых трёх проблем достаточно сверить данные, введённые в форму для осуществления перевода. Если здесь вины отправителя нет, то с проблемами необходимо обращаться либо лично в офис Промсвязьбанка, либо позвонить на номер «горячей» линии 8-800-333-03-03 и получить по телефону консультацию специалиста.

Заключение

Перевести деньги со счёта банка Промсвязь на карту Сбербанка удобнее посредством онлайн сервисов. Операции проходят быстро. Отправитель указывает в форме минимальное количество сведений для осуществления транзакции, что минимизирует шанс допустить ошибки.

Промсвязьбанк предоставляет своим клиентам много выгодных опций, которые существенно упрощают жизнь. Здесь вы можете не только обналичивать деньги и оплачивать свои покупки, но и осуществлять перевод с карты на карту Промсвязьбанк. Операцию можно выполнить несколькими способами:

• на официальном сайте;
• через персональный кабинет;
• через мобильное приложение;
• в банкомате.

Чтобы проделать операцию на официальном сайте, необходимо зайти на портал. Затем следует найти опцию «Онлайн-сервисы» и кликнуть «Частным лицам», выбрав нужный тип перевода. В появившемся окне потребуется указать все нужные реквизиты (данные отправителя и получателя) и сумму.

Как правило, деньги должны прийти получателю в течение трех минут.

Особенности услуги

Максимальный разовый перевод – 70 тысяч рублей, месячный – 600 тысяч рублей. За 24 часа разрешается провести 4 операции, за 96 часов – 15 операций.

Комиссия за операцию

• дебетовые – 0 процентов;
• кредитки – 3,5 процента, минимальная сумма пополнения – 300 рублей;
• суперкарты – 3,5 процента, минимальное пополнение – 290 рублей.

Важно помнить, что пополнение осуществляется только в национальной валюте.

Как перевести деньги с карты Промсвязьбанка на карту Промсвязьбанка в личном кабинете

Если возникла срочная потребность пополнить счет другого клиента Промсвязьбанка. Вы можете использовать персональный кабинет. Авторизовавшись, найдите в меню кнопку «Все сервисы» . На появившемся окне найдите нужный вид перевода («Платежи и переводы») и кликнете сюда.

Перед вами появятся поля, куда нужно внести реквизиты свои и получателя. Внимательно проверив данные, подтвердите операцию.

Как перевести деньги между картами Промсвязьбанка через мобильный телефон

Наверняка у каждого была ситуация, когда требуется срочно переслать деньга на счет другого человека, а банкомата или компьютера рядом нет. Для исключения подобных проблем Промсвязьбанк предоставляет своим клиентам уникальное мобильное приложение. Его скачивание совершенно бесплатно. Для регистрации нужно указать персональный мобильный номер и секретный код, который придет в уведомлении.

Чтобы выполнить операцию, вам нужно ввести только номер кредитки получателя и сумму. Этот онлайн-перевод с карты на карту Промсвязьбанка имеет неоспоримое преимущество: если вы регулярно перебрасываете деньги на один счет, все данные сохраняться в виде шаблона и вам не придется вводить их каждый раз.

Перевод денег через банкомат

Если рядом есть банкомат, воспользуйтесь им для пополнения другого счета. Для этого нужно:

• в банкомате/терминале выбрать «Денежные переводы» ;
• затем нажать на нужный вид перевода;
• внимательно введите 16-значный номер кредитки получателя;
• указать сумму в рублях;
• подтвердить операцию.

По отзывам клиентов, самый простой и удобный именно такой перевод с карты Промсвязьбанк на карту Промсвязьбанк. Комиссия при осуществлении опции таким способом отсутствует.