Службу поддержки компании webpay. Условия оплаты онлайн с использованием службы WEBPAY™. Получение документов на оплаченные туристические услуги

Дело в том, что оплате коммунальных платежей поставщиком услуг является система «Расчет» ЕРИП. Рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр системы «Расчет» ЕРИП по номеру телефона 141 либо написать на электронный адрес [email protected] и уточнить информацию по выставленным к оплате данным.

Система обеспечивает прием платежей по банковским карточкам Visa, MasterCard и БЕЛКАРТ, на ресурсе e-pay.by/plati.tut.by к оплате принимаются банковские карты, эмитированные банками Республики Беларусь и Российской Федерации. Но некоторые банки могут установить ограничение на выпущенные ими карточки для расчета в сети интернет. В данном случае для получения полной информации о возможности проведения платежей через интернет по карточке следует обратиться в службу поддержки Клиентов Вашего банка по телефону, указанному на обратной стороне Вашей карточки.

Отправку сообщений с кодом для подтверждения оплаты обеспечивает банк-эмитент (банк, выпустивший карту). Поэтому если Вы не получили SMS, рекомендуем обратиться в банк-эмитент (телефон службы поддержки указан на обратной стороне Вашей карточки), и уточнить информацию об отправке сообщений.

Вам необходимо после ввода данных карточки и появления страницы с информацией о блокировке суммы и поля для ввода этой суммы позвонить в банк-эмитент карты, сказать, что вы пытаетесь осуществить оплату на белорусском ресурсе, и в настоящее время на карточке должна быть авторизована сумма в долларах США до 4 USD. После того, как сотрудник банка назовет эту сумму, вам необходимо ее ввести в поле ввода и завершить платеж. Сумму вы можете вводить как через запятую, так и через точку. Сумму Вы должны ввести не любую, а именно ту, которую заблокировала наша система для проверки и назовет Вам сотрудник банка (в долларах США). Информация о размере заблокированной сумы доступна только сотрудникам банка-эмитента, как и курс конвертации валюты вашей карты в доллары США.

Система WEBPAY не взимает комиссии при осуществлении платежа. Однако обращаем Ваше внимание на то, что некоторые банки могут устанавливать комиссию при совершении платежа в сети Интернет. Рекомендуем Вам уточнить данную информацию в службе поддержки Клиентов Вашего банка по телефону указанному на обратной стороне Вашей карточки.

Для отмены платежа необходимо обратиться к поставщику услуги и уточнить информацию об отмене. Или Вы можете обратиться в Контакт-центр системы «Расчет» ЕРИП по номеру телефона: 141 либо написать на электронный адрес [email protected] и уточнить информацию по отмене платежа.

Полученное извещение носит информационный характер и сообщает лишь о том, что в системе WEBPAY возврат был проведен успешно. Срок зачисления денежных средств на карточку зависит от банка-эмитента (банка, выпустившего карточку). Рекомендуем уточнять информацию о сроках зачисления денежных средств на карту в банке-эмитенте.

Подключаемым интернет-магазинам/сайтам о системе «Расчет» ЕРИП

При подключении от вас зависит срок тестирования системы WEBPAY, а также срок подготовки пакета документов и приведения сайта в соответствие с требованиями. Когда все готово для подключения, мы передаем документы в ОАО ”Небанковская кредитно-финансовая организация ”ЕРИП“. На сегодняшний день документы рассматриваются в течение 2-х недель.

Подключаемым интернет-магазинам/сайтам об интернет-эквайринге

После того как мы получили вашу заявку, менеджер свяжется с вами в течение рабочего дня по контактным данным, указанным в заявке. Если с вами не связались по прошествии этого времени, позвоните нам по телефону + 375 17 269 04 30 или напишите на sales@сайт

При подключении интернет-эквайринга сайт (интернет-магазин) должен соответствовать определенным требованиям, которые устанавливаются действующим законодательством, требованиями международных платежных систем и банков-эквайеров. Ознакомиться с требованиями Вы можете здесь .

Открывать расчетные счета в белорусских рублях в банках-партнерах WEBPAY не требуется. Только при сотрудничестве с ОАО «БПС-Сбербанк» необходимо иметь расчетный счет в этом банке. Для «Приорбанк» ОАО и ОАО «Белагропромбанк» не имеет значения в каком белорусском банке открыт расчетный счет.

Вы можете выставлять счета для клиентов через личный кабинет WEBPAY, при этом никаких дополнительных технических настроек на сайте не требуется. Если вы планируете принимать оплату непосредственно на сайте, то вам потребуется настроить модуль (например, по типу «корзина») в соответствии с технической документацией WEBPAY.

При подключении от вас зависит срок тестирования системы WEBPAY, а также срок подготовки пакета документов и приведения сайта в соответствие с требованиями. Когда все готово для подключения, мы передаем документы в банк. На сегодняшний день банк рассматривает документы в течение 3-4 недель.

Система обеспечивает прием платежей по банковским карточкам Visa, MasterCard и БЕЛКАРТ, независимо от того, в банке какой страны мира карта была эмитирвована. Обращаем внимание, что некоторые банки могут установить ограничение на выпущенные ими карточки для расчета в сети интернет.

Разработчикам

Проверьте, пожалуйста, данные, которые вы передаете в POST-запросе. Обратите внимание прежде всего на наличие обязательных полей, корректность передаваемых ссылок, а также сумм (допускается использование только двух цифр после разделителя, «.» или «,»).

Многие задаются вопросом, как оплачивать банковской картой через сайт при заказе товара или услуги. Сегодня этот вопрос остается актуальным, вне зависимости от предоставляемых услуг: онлайн-покупка потребительских товаров, приобретение авиабилета или бронирование номера в отеле.

Стоит обратить внимание на важный момент: пользователь сможет провести оплату только в том случае, если сайт подключен к системе приема онлайн-платежей. Одной из таких систем является оплата в Webpay. Рассмотрим её функциональные возможности и преимущества.

Webpay предоставляет своим клиентам принимать платежи при использовании платежных, банковских карт: БЕЛКАРТ, MasterCard, Visa, и совершенно безопасно производить оплату в интернет-магазинах или сервисах по оказанию различных услуг.

При помощи специально созданного web-интерфейса – услуги «интернет-эквайринг», компания получает право управления платежами, получив доступ к своему персональному кабинету. Также предоставляется возможность отправки счетов клиентам по e-mail с максимальной оперативностью.

Интернет-эквайринг

• Принятие оплаты банковской карточкой на вашем сайте;
• Осуществление приема платежей в белорусских рублях и других валютах;
• Получение доступа к управлению платежами в персональном кабинете;
• Ознакомление со всей информацией о произведенных платежах;
• Выставление электронных счетов для оплаты.

Система Webpay предлагает компаниям, подключенным к сервису, качественный и проработанный продукт:

• Функциональный инструмент. Платеж принимается на сайте независимо от того, в какой точке мира вы находитесь. Авторизация платежей проходит две стадии. При работе с удобным личным кабинетом, можно формировать отчеты по платежам и выставлениям счетов.
• Безопасная работа с системой. Включает в себя технологию защиты 3D-Secure. Соответствие с международными стандартами при работе с платежными карточками.
• Поддержка на всех этапах работы с системой.

Как подключить оплату webpay на сайте

Для того, чтобы настроить оплату на сайте, и приступить к приему реальных платежей, необходимо пошагово пройти и выполнить несколько пунктов по подключению к системе:

1. Необходимо заполнить заявку;
2. После обработки заявки, необходимо проверить сайт на соответствия по требованиям, для этого нужно получить доступ к тестовой среде и ознакомиться со всей необходимой информацией предоставленной менеджером;
3. Получение договоров осуществляется после подтверждения готовности к подключению сервиса и отправки сообщения менеджеру;
4. Полученные договора необходимо подписать и направить в офис Webpay;
5. После того как документы будут подписаны всеми сторонами: ваша компания, webpay и банк – на вашем сайте будет настроена система для приема платежей;
6. Для начала приема платежей Webpay предоставит вам данные для работы в системе.

Преимущества оплаты услуг WebPay:

• 0 % комиссии при использовании банковских карт;
• Гарант безопасности при осуществлении транзакции - номера карт не сохраняются;
• Денежные средства поступают мгновенно и круглосуточно.

Несмотря на плюсы и преимущества при использовании сервиса, в данной системе можно выделить один недостаток: Webpay игнорирует карты Maestro.

Как провести оплату через cистему Webpay

Для того, чтобы пользователь смог провести оплату необходимо заполнить и подтвердить введенную информацию:

1. Зайдите на сайт предоставляющий онлайн-услуги;
2. Выберите необходимую для оплаты услугу;
3. Введите номер банковской карточки (ваши 16 символов);
4. Затем введите номер лицевого счета;
5. Вам будет представлен чек с информацией о вашем платеже;
6. Проверьте еще раз введенные данные и приступайте к оплате – «Перейти к оплате»

При проведении оплаты стоит внимательно вводить данные. Правильно введенные данные являются гарантом уверенности и безопасности при проведении оплаты для выбранной услуги. Внимательно вводите свои персональные данные:

• Ф.И.О.
• Срок действия карты
• Код CVC/CVC2 (на обратной стороне карты)
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Ввод капчи (цифрового кода, защищающего сервис от роботов)

При вводе персональных данных, система будет отображать визуальные подсказки. После выбора функции «Оплатить», обязательно скачайте или распечатайте чек. Также после совершения оплаты на вашу электронную почту будет доставлено автоматическое письмо, подтверждающее оплату услуги. В этом письме будет содержаться вся подробная информация о платеже, а также телефоны для справок.

Подключить систему Webpay (Вебпей) к вашему сайту вы можете у нас! Звоните или отправьте запрос .

Рады вам сообщить о том, что ООО «АртисМедиа» совместно со своим партнером в лице одного из крупнейших банков в Республике Беларусь, а именно ОАО «Белагропромбанк», готова предложить возможность разработки сайта интернет-магазина с уже интегрированной возможностью принимать платежи по банковским платежным карточкам.

ОАО «Белагропромбанк» располагает всеми необходимыми сертификатами на осуществление торгового эквайринга платежных систем VISA, MasterCard Worldwide и БЕЛКАРТ. Имеет сертификаты соответствия требованиям стандарта безопасности PСI-DSS, поддерживает технологию дополнительной аутентификации по технологии 3D-Secure и предоставляют абсолютно безопасное платежное решение для совершения интернет-платежей.

Услуга интернет-эквайринга предоставляет возможность держателям банковских платежных карточек осуществлять платежи за приобретаемые товары/работы/услуги непосредственно на странице Вашего интернет-магазина путем ввода реквизитов карточки, при этом для ввода реквизитов карточки держатель со страницы интернет-магазина переадресовывается на специальную защищенную страницу, обслуживаемую провайдерами - Internet Payment Service Provider (IPSP).

В условиях партнерских отношений между ОАО «Белагропромбанк» и ООО «АртисМедиа», мы готовы предложить вам специальные условия по разработке сайта, а также по предоставлению услуги интернет-эквайринга, при условии заказа на разработку сайта в компании ArtisMedia с встроенным модулем для онлайн торговли.

В режиме реального времени в любой валюте (BYN, USD, RUB, EUR и т.д.). Оплатить онлайн-покупки, услуги, совершить платежи можно в любое время суток без взимания комиссий и иных скрытых платежей на сайте e-pay.by – совместном проекте WEBPAY и ОАО «Приорбанк».

Безопасность с Webpay

Оплачивая через сервис-провайдер «Вебпей», безопасность платежей гарантируется технологиями Verified by Visa и MasterCard SecureCode. Кроме того, сервис поддерживает технологии Микроплатеж и 3D-Secure.

При совершении транзакций все данные передаются в зашифрованном виде и хранятся на сервере системы «Вебпей». Дополнительную безопасность обеспечивает процессинговый центр Priorbank, через который проходит поток зашифрованных данных для дополнительной обработки.

Перехват конфиденциальной информации исключен. Система имеет сертификат стандарта PCI DSS, соответствует международному стандарту Payment Card Industry Data Security Standard.

Возможности с Web Pay

К оплате принимаются пластиковые карты известных в Беларуси платежных систем БЕЛКАРТ, MasterCard, VISA и Maestro, электронные деньги Belqi, и посредством ЕРИП.

Возможности отечественного сервис-провайдера не ограничены лишь покупками в сети интернет, интернет-магазинах, оплатой коммунальных и мобильных платежей, покупки электронных денег, участия в лотерее и прочих регулярных услуг с помощью ресурса e-pay.by.

Как провести оплату через WebPay

Оплату всех услуг можно произвести платежными картами банков Беларуси. Держателям карт, эмитированных банками РФ, доступна оплата всех услуг, кроме раздела «БАНКИ».

Некоторые поставщики услуг (очень редко) взымают дополнительную комиссию, о чем предупреждается заранее. Необходимо помнить о лимитах по сумме и количеству операций. Подробнее о лимитах смотрите на сайте e-pay.by.

На примере покупки билетов в кинотеатре ТЦ «Замок» рассмотрим, как провести оплату с помощью сервиса «Вебпей». Перед появлением формы оплаты требуется ввести актуальный номер мобильного телефона и адрес e-mail, куда позже поступит информация (номер заказа, дата, и т.д.) об оплате.

Впервые сталкиваясь с подобной формой оплаты рядовой пользователь не всегда понимает, берется ли за это какая-то комиссия и каким образом происходит регистрация оплаты. Об этом нигде не сказано на сайте кинотеатра, к примеру.

Необходимым условием использования платежного сервиса является заполнение следующих полей: указание номера карты, имени, даты действия, CVV и защиты от автоматической регистрации.

Аналогично воспользоваться возможностями сервисам можно и на сайте e-pay.by. Сервис e-pay не вызовет затруднений для пользователя. К оплате принимается VISA, MasterCard, Maestro и – самые популярные в Беларуси платежные системы. Также к вашим услугам pda-версия.

При выборе любой услуги для оплаты – внести платеж за садик, охранную сигнализацию, оплатить билеты БелЖД, коммунальные платежи и т.д. – появляется следующее окно, где необходимо внести номер банковской карты.

Например, для внесения денежных средств на лицевой счет мобильных операторов связи МТС, life:), Velcom.

С другой стороны, если есть банковская карта, то почти наверняка есть и доступ в личный кабинет (Интернет-банкинг) для оплаты большинства востребованных счетов/услуг через ЕРИП. И почему бы не воспользоваться им?

Преимущества Web Pay :

• 0% комиссия при использовании банковской карты;
• безопасность транзакций гарантируется, номер карты не сохраняется;
• мгновенное круглосуточное поступление денежных средств.

Дополнительную информацию (продавцам, партнерам и покупателям) о системе электронных платежей можно получить на сайте webpay.by на русском, белорусском и английском языках.